Estrategias de posicionamiento administrativo-operacional para empresas de transporte público de pasajeros (Programas de cómputo).

Cliente: Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos S.M.C. Año: 1996-1997 Personal: 36 meses-hombre (expertos) Tiempo de ejecución: 8 meses El transporte en México viene enfrentando desde hace varios años el reto de profesionalizar, tanto a las agrupaciones que se encuentran en proceso de integración o consolidación así como al transportista individual u hombre camión. Este reto se centra básicamente en la formalización de las empresas transportistas y de miles de hombres - camión que operan de manera atomizada y que hoy en día no cuentan con una administración centralizada. Esta carencia les impide, entre muchas otras cosas, acceder a créditos así como a la tecnología que requiere procesos sistematizados y elaborados de colaboración y que solo se puede lograr a través de la integración de empresas. Por ello, el Banco Nacional de Obras y Servicios Públicos, SNC (BANOBRAS) licitó en concurso internacional (crédito BIRF 2824-ME) un proyecto que permitiera contar con las herramientas informáticas que permitieran una aplicación mas fácil y amigable de las herramientas documentales, también elaboradas por USTRAN. Estas herramientas documentales, se tradujeron primeramente en un Manual del Modelo de Integración Administrativa y Operativa para Empresas de Transporte, y como resultado posterior se generó un paquete de cómputo que permite dimensionar y controlar la operación del servicio de transporte así como el mantenimiento y la gestión misma de la empresa. El resultado final fue un programa de cómputo así como su respectivo Manual de Aplicación. Este programa esta conformado por ocho módulos principales, los cuales son: · Empresa, dentro del cual se insertan los datos relevantes de la empresa y su parque vehicular · Dimensionado, dentro del cual se procesan los estudios de campo y se establece el parque vehicular necesario y su forma de operar · Costos, en donde se cuenta un pormenorizado de los costos a los que va incurriendo la empresa día a día · Finanzas, en donde se lleva le seguimiento del crédito otorgado por BANOBRAS · Mantenimiento, en donde se lleva el control del mantenimiento que se le va dando a cada unidad · Archivos generales, en donde se guardan los datos de la empresa · Salir, en donde se tiene las instrucciones para salir del sistema · Apoyos, en donde se cuenta con el manual de aplicación y las referencias al manual documentado Este programa fue desarrollado para BANOBRAS para auxiliar en la planeación ,el control y el diseño de rutas de transporte que opera una empresa. Adicionalmente, busca definir una estructura de costos y una evaluación financiera con la finalidad de que al nuevo empresario se le facilite su entrada a una nueva forma de visualizar su negocio de transporte y el cambio a una nueva cultura empresarial sea mas sencilla. Todos estos procesos fueron explicados detalladamente al personal encargado por parte de BANOBRAS para difundir estos programas de cómputo, para lo cual se llevó a cabo un curso de adiestramiento en el uso de las diversas herramientas informáticas.