Análisis de las Empresas Transportistas que Operan dentro del VCT

Cliente: COTREM/SOGELERG/BANOBRAS/BIRF Año: 1989 Personal: 23 meses-hombre Como parte del Primer Proyecto de Transporte Urbano, USTRAN realizó un análisis detallado de la situación que privaba entre 40 de las 62 empresas que prestaban el servicio de transporte de pasajeros en autobuses suburbanos. El análisis abarcó nueve aspectos que USTRAN consideró como fundamentales para presentar un sistema en pleno decaimiento. Los aspectos analizados incluyeron: el marco legal; la organización de las empresas; las políticas de operación; la infraestructura de mantenimiento con que cuentan; la estructura de costos; los índices de productividad con que prestan el servicio; la rentabilidad de las empresas; la imagen de servicio que tienen ante el público usuario y finalmente; las tendencias del sistema de autobuses suburbanos. El análisis planteó por primera vez -de una manera ordenada, clara y justificada- varios aspectos entre los que destacaron: la necesidad de hacer una revisión a fondo del marco jurídico vigente; la obsolecencia de su equipo, infraestructura y recursos humanos; la superposición de dos conceptos estructurales diferentes (la sociedad mercantil y el esquema hombre-camión); el fuerte rezago de las tarifas; la definición clara de acciones y políticas por parte de las autoridades y, finalmente; la incapacidad del sistema de autobuses para operar en condiciones totalmente inequitativas frente a los colectivos.